CRM de código abierto

EspoCRM
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El software EspoCRM es totalmente personalizable. Nos esforzamos por crear una solución que se adapte a las diferentes necesidades empresariales y de la industria, sin tener que confiar en un enfoque de "talla única" o hacer que gaste una fortuna en la personalización.

Demo https://www.espocrm.com/demo/
Instalación https://www.espocrm.com/documentation/administration/installation/

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se está desarrollando todos los días debido al entorno empresarial global en constante cambio y a los rápidos avances en la digitalización de todo el proceso de ventas.

Al ser solo una base de datos básica de información del cliente en el comienzo de su existencia, los sistemas CRM han evolucionado en algo más que un simple software de ventas. Hoy, CRM se considera el enfoque completo para gestionar la interacción con clientes actuales y potenciales. El sistema fomenta la lealtad de los clientes, automatiza los canales de ventas, agiliza los procesos comerciales y proporciona información poderosa sobre el rendimiento de las ventas.

Apache / PHP / MySQL

Caracteristicas

  • Guías
  • Oportunidades
  • Cuentas
  • Contactos
  • Reuniones
  • Llamadas
  • Tareas
  • Enviar invitaciones a los asistentes
  • Google Calendar Sync
  • Outlook Calendar Sync
  • Calendario compartido
  • Cuentas de correo electrónico
  • Correos electrónicos salientes
  • Plantillas de correo electrónico
  • Carpetas de correo electrónico
  • Firma de email
  • Filtros de correo electrónico
  • Correo electrónico masivo
  • Últimas acciones
  • boton de seguir
  • Casos
  • Correo electrónico a caso
  • Portal del Cliente
  • Base de conocimientos
  • Adjuntar archivos de documentos
  • Carpetas de documentos
  • Productos
  • Citas
  • Integración de VoIP
  • Informes
  • Gestión de Procesos de Negocio BPM
  • Flujos de trabajo
  • Integración de mapas
  • Formas dinámicas
  • Campos calculados
  • Gestión de privacidad de datos GDPR
  • Tableros Kanban
  • Exportar a Excel, CSV, PDF
  • Imprimir en PDF
  • Integración de contactos de Google
  • Integración de contactos de Outlook
  • Campañas
  • Marketing masivo por correo electrónico
  • Combinación de correspondencia masiva
  • Listas de objetivos
  • Sincronizar listas de destino con informes
  • Integración de MailChimp
  • Web-to-Lead
  • Gerente de diseño
  • Gerente de la entidad
  • Gerente de etiquetas
  • Importación de datos
  • Los usuarios
  • Equipos
  • Roles, control de acceso.
  • Autenticación LDAP
  • Tipos de cambio